Si vous souhaitez une rétrogradation de votre formule d'abonnement, vous devez envoyer votre requête par e-mail à l'adresse . Expliquez votre requête dans cet e-mail. En particulier spécifiez l'adresse e-mail utilisée pour vous connecter, ainsi que le nom de la Planzone. L'équipe de support de Planzone vous recontactera pour confirmer votre requête, puis procédera à l'action demandée.
Si vous souhaitez supprimer votre espace de travail, suivez les instructions ci-dessous :
1. Connectez-vous sur la Planzone que vous souhaitez fermer 2. Cliquez sur le lien "Administration" en haut à gauche 3. Sélectionnez l'onglet "Abonnement" 4. Cliquez sur le lien de fermeture de la Planzone, en bas de la page 5. Suivez les instructions (merci de remplir le questionnaire)
