Créer votre propre base de connaissances avec Planzone !
Avec Planzone vous pouvez facilement créer une base données de connaissances en utilisant les pages Wiki, mais avant toute chose :
Qu’est qu’une page wiki? et Pourquoi devriez-vous utiliser les pages wiki?
Les wikis sont souvent très performants quand ils facilitent la collaboration à travers les limites organisationnelles. Quand un département A à besoin d’un tableau, pour partager une information ou pour échanger des idées avec le département B – Un wiki est une solution idéale. Voici quelques exemples d’utilisation d’un wiki :
- Echange d’écrits
- Répertoire
- Base de données de connaissances
Rappelez vous qu’un wiki peut aussi être utilise comme un Intranet. Pour plus d’information, rendez sur la page : ‘Client Intranet Tutorial’.
Base de données de connaissances
Chaque technicien de maintenance a besoin de retenir ses expériences quelque part, et une page wiki fait une base de données de connaissances raisonnable. Essentiellement, c’est un système d’écrits collaboratifs, qui peut vous aider à organiser et archiver toute sorte de donnes. Les versions précédentes (quelles sont les versions ?) sont bien entendu sauves dans l’historique de chaque page. Alors, peut importe la fréquence de modification du contenu, chaque version est gardée / stockée de manière sécurisée dans Planzone.
Pour débuter, vous pouvez écrire toute votre documentation dans un wiki. Descriptions techniques, ou encore des pages d’aide pour l’utilisation d’un logiciel,…
Apres cela, vous serez apte a créer une structure de navigation performante et vous pourrez entrer vos données très rapidement. Dans le Planzone wiki, vous pouvez définir une page comme étant une table des matières (menu wiki) et faire des liens a partir de cette page sur d’autres pages spécifiques.
Captures d’écran d’un menu wiki:
|
