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Tutoriel : Intranet client avec Planzone (espace collaboratif)
Pourquoi un Intranet client est-il utile ?Vous pouvez utiliser votre Intranet client (un réseau informatique utilisé à l'intérieur de Planzone pour communiquer avec vos clients...) pour mettre à jour vos anciens manuels d’utilisation sans envoyer des copies à tous vos clients. De plus, vous n’avez pas besoin de publier des informations confidentielles sur vos produits directement sur votre page d’accueil, mais tout simplement en créant une nouvelle page wiki (Qu´est-ce que une page wiki?) qui sera accessible 24/24h, 7/7j pour tous vos clients.
Première étape :Pour commencer le wiki de votre Planzone, créer plusieurs pages pour apporter une structure de base, par exemple : développement de votre produit, guides d’utilisation, information technique,…
Deuxième étape:Mettez en place une page d´accueil pour accueillir vos clients et expliquer le contexte et l’usage de votre Intranet client.
Troisième étape:Définissiez une page comme sommaire (menu du wiki) et mettez des liens vers des pages spécifiques.
Quatrième étape:Invitez vos clients, partenaires et fournisseurs sur votre Planzone. En publiant l'adresse de la page d´accueil sur internet ou par e-mail vous pouvez les informer de la création de votre nouvel intranet.
Cinquième étape :Profitez de la flexibilité et de la facilité d'utilisation de votre intranet, et assurez la sécurité de vos données en les stockant sur Planzone. |